Informativa sulle spedizioni
Consegna del Prodotto Digitale
Il corso "Corso AI-commerce" è un prodotto digitale scaricabile (file ZIP contenente materiali in formato PDF e altri file digitali). Non è prevista alcuna spedizione fisica.
Modalità di Consegna
Dopo aver completato l’acquisto e ricevuto la conferma di pagamento, l’utente riceverà automaticamente via e-mail (all’indirizzo fornito durante l’ordine) un link univoco, personale e tracciato generato dall’app Digital Downloads per scaricare il materiale.
Tempistiche di Consegna
Il link per il download sarà inviato entro 15 minuti dal completamento del pagamento.
In caso di ritardi (es. problemi tecnici), il link sarà inviato entro 24 ore dal pagamento.
Il link sarà valido per 30 giorni dalla data di invio e potrà essere utilizzato per un solo download.
Requisiti Tecnici
L’utente è responsabile di verificare la compatibilità dei file con i propri dispositivi e software.
È consigliato utilizzare un computer o dispositivo mobile aggiornato e una connessione internet stabile per scaricare il file ZIP.
Il file ZIP può essere aperto con software standard (es. WinZip, 7-Zip, o strumenti integrati nei sistemi operativi).
Assistenza per Problemi di Download
In caso di problemi con il download (es. link non funzionante, file corrotto), l’utente può contattare l’assistenza all’indirizzo: corsoaicommerce@gmail.com.
L’assistenza risponderà entro 48 ore e fornirà supporto per risolvere eventuali problemi tecnici.
Tracciamento della Consegna
Il download del file ZIP sarà tracciato tramite l’app Digital Downloads (IP, data/ora, dispositivo utilizzato) per confermare l’avvenuta consegna del corso e la decadenza del diritto di recesso (ai sensi dell’art. 59, lett. o, D.Lgs. 206/2005).
Esclusione di Responsabilità
Il Titolare non è responsabile per problemi causati da:
Incompatibilità del dispositivo dell’utente
Connessione internet lenta o interrotta.
Uso di firewall o software di sicurezza che bloccano il download.
In caso di errori tecnici (es. link non funzionante), il Titolare provvederà a inviare un nuovo link entro 72 ore dalla segnalazione.
Normativa Applicabile
La presente informativa è redatta in conformità con il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: 12/09/2025